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DPU lança 4ª edição de estudo que traz panorama da atuação
Quinta, 29 de Outubro de 2020

DPU lança 4ª edição de estudo que traz panorama da atuação

A Defensoria Pública da União (DPU) publicou a 4ª edição do estudo técnico “Assistência Jurídica Integral e Gratuita no Brasil: um panorama da atuação da Defensoria Pública da União”. Trata-se de uma iniciativa da Assessoria de Planejamento, Estratégia e Modernização (ASPLAN/DPGU), com o objetivo de dar publicidade a informações que trazem uma descrição ampla da atuação da DPU.

O Mapa da DPU, como vem sendo chamado desde a primeira edição, apresenta informações sobre a história da DPU, o Plano Estratégico, a estrutura organizacional, o perfil da força de trabalho, os números relacionados às atividades finalísticas e os dados georreferenciados da presença da DPU nos estados e da demanda pelos serviços de assistência jurídica. A seção “DPU em Números” merece especial atenção, pois disponibiliza indicadores estratégicos da DPU para um período que abrange mais de uma década, de 2009 a 2019. Esses dados são disponibilizados em formato editável, uma iniciativa que contribui para a política de dados abertos adotada na DPU.

Os dados revelam a excelência dos serviços prestados pela DPU. Em 2019, a instituição prestou aproximadamente 1,8 milhão de atendimentos para mais de 600 mil pessoas.

O tempo médio de espera para o atendimento nas unidades da DPU manteve-se em torno de 20 minutos nos últimos seis anos. E o índice de satisfação demonstra que os usuários estão satisfeitos com o atendimento recebido nas unidades da DPU. Os dados mostram ainda que a DPU está presente em 70 localidades no país, abrangendo todos os estados. Essa estrutura é capaz de cobrir 80 seções e subseções da Justiça Federal, o que corresponde a 27% do total de 298 seções e subseções judiciárias federais.

Clique aqui para acessar o estudo técnico Assistência Jurídica Integral e Gratuita no Brasil: um panorama da atuação da Defensoria Pública da União


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